Отчет по государственным услугам за 2021 год.

1.Общие положения

         1)Сведения об услугодателях: Детский сад «Чунга-Чанга»  при ЧУ «Образовательный центр  «Мерей», г Кокшетау, ул. Потанина 29 А

         2) Информация о государственных услугах:

         За 2021 год  детским -садом оказано 74 услуг;

          Оказанных государственных услуг в электронном варианте – 74 услуг;

            Государственные услуги оказываются на бесплатной основе.

         3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах:

Наиболее востребованные государственные  услуги в сфере образования:

         «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»;

         2.Работа с услугополучателями:

         1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

         Вся необходимая информация для услугополучателей размещенна на официальном интернет ресурсе chunga-changa.aqmoedu.kz

 . Также на информационном стенде размещены стандарты и правила государственных услуг. Функционируют уголок самообслуживания.

         2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

         В настоящее время публичное обсуждение проектов подзаконного правовых актов осуществляется на интернет портале открытых нормативно правовых актов. Отделом образования и подведомственными организациями нормативно правовые акты не разрабатывались.

         3)Мероприятия направленные наобеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

         3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

         1)  Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг.

      В целях снижение коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг детский -сад   работает в единой информационной системе аkmola.kz.

         В детском - саду государственные услуги оказывают 2 сотрудника, которые обеспечены необходимой компьютерной техникой.

           4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

         1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.

         За 2021 год жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.

1.  Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.

         Согласно утвержденного Плана контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере государственных услуг проводятся контрольные мероприятия.

         5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

         В 2022 году в детском -саду будет продолжена работа по обеспечению  физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами.

Заведующая                    Мусинова А.Г.